Solution Sheet

EngageOne Communicate

EngageOne Communicate ist eine digitale Kommunikations plattform, die komplizierte Sachverhalte vereinfacht. Sie ermöglicht es, personalisierte, interaktive Kommunikation über Video, Chatbots, E-Mail, SMS und PDF an einem zentralen Ort zu entwerfen und einzusetzen. Durch einen einheitlichen Ansatz für Vorlagenerstellung und Design, Datenmanagement und -bereitstellung sowie Analysen ermöglicht EngageOne Communicate Geschäftsanwendern eine nahtlose Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten und die Umsetzung von Geschäftszielen.

Eine zentrale Plattform

Über eine benutzerfreundliche, kodierungsfreie SaaS-Plattform können Unternehmen personalisierte, aussagekräftige Konversationen mit ihren Kunden erstellen und gleichzeitig Prozesse optimieren und Kosten senken.

Exklusiver Kanal-Mix

EngageOne Communicate bringt die von Kunden gewünschten Kanäle unter einen Hut: von ihren bevorzugten Kommunikationskanälen, wie E-Mail und SMS, bis zu hochmodernen digitalen Engagement-Technologien, wie Chatbots und interaktives, personalisiertes Video, die messbare Geschäftsergebnisse liefern. Ein derartiges Angebot an Funktionen, die out-of-the-box auf einer zentralen Plattform verfügbar sind, finden Sie nirgendwo anders. Bringen Sie Ihre Kanäle unter einen Hut, um nahtlose, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.

Einfache Design-Benutzeroberfläche

Ob Sie eine simple E-Mail oder ein interaktives Video erstellen – mit dem Drag-and-drop-Designer von EngageOne Communicate ist dies denkbar einfach, ganz ohne Programmierkenntnisse. Vordefinierte, interaktive Elemente wie Schaltflächen, Barcodes oder Bilder lassen sich mühelos per Drag-and-drop integrieren.  Sie können vorkonfigurierte Vorlagen verwenden oder Ihrer Kreativität freien Lauf lassen und Ihre eigenen entwerfen. Unsere progressive, auf Offenlegung basierende Schnittstelle erlaubt Ihren Anwendern das gewünschte Maß an Kontrolle. Mit Ihren Kunden über digitale Kanäle effizient zu kommunizieren ist schwierig. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche macht dies jedoch denkbar einfach”

Lesen Sie dieses Lösungsblatt, um zu erfahren, wie diese Plattform die Verwendung Ihrer Daten zur Personalisierung der Kommunikation vereinfacht.